【研修報告】

こんにちは、代表の粕谷です。

11月22、29日に福岡県の自治体様にてパワハラ研修とカスハラ研修を行いました。
研修では初めての福岡県です！
ただ、前回の山形県に続き、今回もZoomでのオンライン形式での研修だったので、自宅から配信です！（ぜひ次回は対面でも！）
前回記事に掲載した山形県の自治体様からのご依頼の時からもそうなのですが、オンラインで一定数の依頼をいただくようになったので、超奮発して、専用のモニター、カメラ、マイクなども購入して機材はある程度揃えました！
お金が…
ではなく、投資です！笑

受講者の皆様、自分ごとのように捉えたり、振り返りをされたりと、積極的にご参加いただきありがとうございました。
アンケートでの嬉しいフリーコメントもありがとうございます。

■パワハラ
・事例やクイズなど、自分ならどうするか考える時間もあり、その結果や理由を聞き、納得する事が多かったため
・前日、Z世代の傾向と指導法についての研修を受けたところで、関連する内容もあるので、非常に参考になりました。
・なるほどわかりやすいと感じた

■カスハラ
・いかにクレームを最小限にするかのコツがわかった
・非常に有意義な研修でした。
・事例が行政あるあるのものだったので、良い対応例の説明が理解しやすかったです。

また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
ありがとうございました！